Kurkistus erityisjalkineiden ihmeelliseen maailmaan ja Klavenessin kenkäkonseptiin

Kun muutimme uusiin tiloihin Porokadulle mietimme miten tiedotamme yhteistyökumppaneillemme uudesta osoitteesta, ilmeestä ja nimestä. Samaan aikaan tuli pyyntöjä erilaisten apuvälinekoulutusten järjestämisestä. Päätimme yhdistää nämä kaksi asiaa ja lopputuloksena päädyimme järjestämään Lounasta&Luentoja tapatumia.

Timo Takkinen, erityisjalkine, Klaveness

Timo Takkinen

Tässä kirjoituksessa paneudumme viime kevään neljänteen ja viimeiseen Lounasta&Luentoja- tapahtumaan kun vieraanamme oli Timo Takkinen Klavenessilta. Timo esitteli meille ja vieraillemme Klavenessin kenkäkonseptia eli minkälaisia mahdollisuuksia meillä on kun suunnittelemme asiakkaalle eritysjalkineen hankintaa.

Eritysjalkineet ovat apuvälineitä, joita käytetään silloin kun asiakkaalle ei sairauden tai vamman vuoksi löydy esimerkiksi tarpeeksi tukevaa tai tilavaa kenkää kaupasta. Eritysjalkineessa voi olla erilaisia pohja- ja runkoelementtejä, joita helpottavat asiakkaan liikkumista tai korjaavat virheasentoa. Eritysjalkine hankitaan pääsääntöisesti lääkinnällisen kuontoutuksen maksusitoumuksella tai vakuutusyhtiön kautta.

Olemme ApuLapissa (Lapin Apuvälinepalvelussa) tilanneet Kalvenessin jalkineita koko toimintamme ajan. Aluksi tilasimme vain valmisjalkineita, mutta muutama vuosi siten meille avautui mahdollisuus tilata myös yksilölliset jalkineet Klavenessin kautta. Olen ollut tästä erityisen iloinen sillä olen tilannut Klavenessin yksilöllisiä jalkinteita jo edellisessä työpaikassani ja ihastuin Klavenesessin kenkäkonseptiin.

Klaveness on norjalainen yritys, joka valmistaa kengät Portugalissa. Erityisjalkineiden lisäksi yritys valmistaa jalkineita myös perinteiselle kenkäkaupalle ja tästä syystä Klavenessin mallit seuraavat muotia. Erityisesti lasten ja nuorten kohdalla on ollut ilo huomata, millainen vastaanotto on erityisjalkineilla, jotka eivät merkittävästi poikkea nykymuodin mukaisista kengistä. Klavenessin materiaalit on valittu niin että ne toimivat pohjoisissakin olosuhteissa. Jalkineeseen voi valita lämpimän vuoren sekä sään kestävän pintamateriaalin. Myös pohjamateriaalit on suunniteltu toimimaan talvisissa olosuhteissa.

Klvenessin kenkäkonseptissa on erilaisia tapoja valmistaa jalkine. Heidän kauttaan voimme tilata valmisjalkineen suoraan hyllystä, valmislestin mukaisen jalkineen johon on tehty yksilöllisiä muutoksia tai täysin yksilöllisen asiakkaan oman lestin eli jalan mallin mukaan valmistetun jalkineen. Se mitä tapaa käytämme määräytyy aina asiakkaan tarpeen mukaan.

Klavenessin valmisjalkinieta tilaamme pääasiassa lapsiasiakkaillemme. Lasten mallistossa on hyvin muotoiltuja ja kauniita tukijalkineita ja -sandaaleja. Klavenessin korkea tukisandaali on meidän käytetyin jalkinemalli. Se on muotoiltu tukemaan kantaluuta ja nilkkaa, mutta pohja on joustava, joten jalkaterän pienetkin lihakset pääsevät töihin, eikä jalka passivoidu. Näissä tukikengissä on mukana pohjallinen, jonka voi vaihtaa tarvittaessa yksilölliseen tukipohjalliseen.

Aikuisille asiakkaillemme tilaamme kengät pääasiassa Klavenessin FIA (Footwear with Individual Adjustments) menetelmällä. FIA konseptissa valitaan asiakkaan jalkaa vastaava lesti ja jalkinemalli. Tähän jalkineeseen saamme erilaisia muutoksia tietyissä rajoissa. Muutoksia ovat mm. lestin korkeus (tilavuus), vaivaisenluu- tai vasaravarvaslisätilat, erilaiset korotukset joko kengän sisälle tai ulkopuolelle sekä pohjan hiilikuitujäykistykset. FIA konseptissa voimme vaihtaa myös kengän pohjan ja vuoren materiaalin sen mukaan halutaanko talvi- vai kesäkenkä.

FIA jalkineille on omat kuvastot, joista on helppoa asiakkaan kanssa valita esimerkiksi erilaiset pukemisvaihtoehdot kuten vetoketjut tai tarrat. Asiakas saa myös valita kengän värin ja materiaalin, jolloin kengästä saadaan asiakkaan silmää miellyttävät. Usein asiakkaalle on todella tärkeää, että hän pääsee itse suunnittelemaan jalkineen pukemisvaihtoehtoja ja ulkonäköä, jolloin erityisjalkineen käyttöön oton kynnys pienenee. Fia-konsepti on vähentänyt meiltä ortopedisen eli täysin yksilöllisten jalkineiden valmistuksen tarvetta.

Täysin yksilöllistä jalkinetta varten asiakkaalle valmistetaan henkilökohtainen lesti, jonka mukaan kenkä kaavoitetaan ja valmistetaan. Tämä on hitaampi ja kalliimpi prosessi, johon päädytään jos asiakkaan jalan muoto tai muut erityisominaisuudet niin vaativat. Ortopedistä jalkinetta tehdessä voidaan käyttää erityistä sovitusjalkinetta ns. ”tuhkimokenkää”, jolla varmistetaan lestin sopivuus ennen varsinaista kengän tilausta.

Erityisjalkineiden korkea hinta herättää usein kummastusta. Erityisjalkineen hintaa (oli se sitten valmis tai yksilöllinen) ei voida mitenkään verrata kaupan kengän hintoihin. Jalkineiden valmistusmäärät ovat murto-osa kaupan kengistä, joten yhden kengän valmistuskustannus on huomattavasti valmiskenkää suurempi. Lisäksi erityisjalkineissa käytetään aina laadukkaita materiaaleja ja ne on tehty kestämään jokapäiväistä käyttöä, jopa useamman vuoden ajan.

erityisjalkine, ortopedinen kenkä, tukikenkä

Yksilöllisen jalkineen mitoitus

Erityisjalkineiden hintaan lisätään aina myös meidän apuvälineammattilaisten työ. Kengän mitoitus ja valinta on niin monivaiheinen prosessi, että siitä kirjoitamme myöhemmin ihan oman blogikirjoituksen. Jalkinehankinnassa teemme asiakkaalle aina perusteellisen tutkimuksen ja mittauksen ja opastamme jalkineen käytössä. Lisäksi meillä ApuLapissa jalkineilla on aina kolmen kuukauden sopivuustakuu sekä vuoden kestävyystakuu.

Klavenessin kanssa on ilo tehdä yhteistyötä. Heidän aikataulut pitävät ja asiakaspalvelu toimii. Olemme saaneet useampaan kertaan koulutusta kengän tilaamisesta ja meillä kaikilla on mennyt oma aikansa eri lestinmallien, materiaalien ja kenkien ominaisuuksien opiskeluun. Tänä keväänä olemme opetelleet käyttämään uutta digitaalista tilausjärjestelmää, jonka sujuva toimivuus on yllättänyt ainakin minut.

Paras anti Klavenessin kanssa tehdystä yhteistyöstä on kuitenkin asiakkailta saamamme positiivinen palaute, mikä koskee sekä kenkien ulkonäköä, käytännöllisyyttä ja sopivuuttakin.

Kaisa Repo, Apuvälineteknikko (AMK)

ApuLappi